с 10:00 до 19:00
+7 (999) 799-94-01

Корп. портал — 7 лет поддержки и развития

Поддерживаем и развиваем внутренний портал крупной компании: рабочие сервисы, структуру, доступы и данные сотрудников. Выполняем новые задачи без остановки ежедневных процессов.

  • Корпоративные сайты
  • UX/UI-дизайн
  • Техническая поддержка
7+ лет
непрерывно сопровождаем и развиваем портал
≈ 325 часов
работ выполняем в среднем каждый месяц
≈ 3 900 часов
поддержки, развития и новых задач ежегодно

Как портал вырос вместе с компанией

За более чем 7 лет DevStar развивает корпоративный портал вместе с внутренними процессами компании. Новые сервисы и изменения появляются последовательно — без потери целостности уже работающей системы.

Когда DevStar подключился

Компании требовалось единое цифровое пространство для ежедневной работы сотрудников: информации, сервисов и внутренних обращений.

  • рабочие сценарии нужно было собрать в одном портале;
  • обеспечить понятный доступ к информации и сервисам;
  • развивать систему вместе с изменениями внутри компании;
  • учитывать роли, доступы и связи между подразделениями.

Что изменилось за это время

Сегодня портал стал устойчивой рабочей средой, которую DevStar непрерывно поддерживает и развивает.

  • появились и развиваются личные кабинеты, справочники и новостные разделы;
  • внутренние заявки, формы и согласования стали частью единой системы;
  • сервисы и данные связаны с ролями, доступами и внутренними процессами;
  • команда ведёт проект в среднем на 325 часов в месяц — поддерживает текущую работу и реализует новые задачи.

Единая точка доступа к внутренним процессам

Корпоративный портал объединяет рабочие сервисы, информацию и коммуникацию сотрудников. Через него решаются повседневные задачи — от поиска коллеги и доступа к документам до оформления заявок, согласований и обучения.

Новости и важные сообщения
Публикуем корпоративные новости, объявления, материалы и форматы признания коллег, которые должны быть доступны всей команде.
Справочник и оргструктура
Помогаем быстро найти коллегу, подразделение, контакты и понять структуру компании.
Личный кабинет сотрудника
Собираем рабочие данные, документы и персональные сервисы в одном понятном интерфейсе.
Заявки и согласования
Поддерживаем формы обращений, маршруты и инструменты согласования для сотрудников и руководителей.
Каталог внутренних сервисов
Объединяем сервисы и инструменты самообслуживания в одном окне — от запросов в поддержку до оформления рабочих задач.
Доступы и роли
Настраиваем сценарии доступа к разделам и сервисам с учётом роли сотрудника и его задач.
Документы и база знаний
Делаем важные инструкции, регламенты и рабочие материалы удобными для поиска и использования.
Обучение и адаптация
Размещаем учебные материалы и сценарии, которые помогают сотрудникам быстрее включаться в работу.

Портал помогает сотрудникам решать ежедневные задачи в одном месте

За 7+ лет портал стал не витриной информации, а рабочим инструментом, который развивается вместе с внутренними процессами компании.
[001]
Быстрее находить нужное
Новости, справочники, документы и рабочие сервисы доступны в единой цифровой среде — не нужно искать информацию по разным каналам.
[002]
Проходить внутренние процессы понятнее
Заявки, формы, согласования и обращения развиваются как связанные сценарии с учётом ролей и доступов сотрудников.
[003]
Сохранять устойчивость при изменениях
Новые задачи внедряются в уже работающую систему последовательно: без потери контекста, разрыва связей и привычных процессов.

Как изменения попадают в работающий портал

Каждую новую задачу рассматриваем в контексте системы: от запроса бизнеса до запуска и дальнейшей поддержки.
[001]
Запрос и контекст
Получаем новую задачу или обращение, уточняем цель и разбираемся, как процесс работает сейчас.
[002]
Анализ связей
Проверяем, какие разделы, роли, данные и интеграции затронет изменение. Так находим безопасный путь реализации до начала работ.
[003]
Решение и проверка
Согласовываем подход, реализуем доработку и тестируем сценарий до запуска.
[004]
Запуск и развитие
Встраиваем изменение в рабочий портал и остаёмся в контексте следующих задач.

Работаем с порталом более 7 лет

За годы совместной работы портал вырос вместе с внутренними процессами компании. Мы сохраняем контекст системы и развиваем её последовательно — с учётом работающих сервисов, данных и привычных сценариев сотрудников.
Непрерывное развитие

Портал меняется вместе с процессами компании — без остановки ежедневной работы сотрудников.

Около 325 часов в месяц

Регулярный объём работ позволяет одновременно поддерживать систему и реализовывать новые задачи.

Пользовательские разделы

Развиваем новости, справочник, личные данные сотрудников, сервисы и другие рабочие сценарии.

Внутренние процессы

Дорабатываем формы, заявки, согласования и маршруты обращений между подразделениями.

Интеграции и данные

Поддерживаем обмен данными и учитываем связи портала с внутренними системами компании.

Стабильность системы

Устраняем ошибки, консультируем ответственные подразделения и контролируем работу инфраструктуры портала.

Портал остаётся единым рабочим пространством для сотрудников, а не набором разрозненных доработок.

Для компании.
  • Внутренние процессы находят отражение в системе
  • Новые сервисы внедряются без потери целостности
  • Сотрудники продолжают работать в привычной среде
Для команды DevStar.
  • Накопленный контекст не теряется между задачами
  • Решения принимаются с пониманием взаимосвязей
  • Поддержка охватывает интерфейсы и техническую основу

Другие кейсы

Корпоративный портал развивается вместе с бизнесом

На протяжении нескольких лет поддерживаем и дорабатываем систему, объединяющую внутренние сервисы, данные и рабочие процессы сотрудников. Новые функции внедряются с учётом существующей архитектуры и без нарушения работы уже используемых инструментов.

Вопрос-ответ

Разбираем, как устроено развитие действующего корпоративного портала: от первого погружения в систему до регулярной работы с задачами.

Стоимость зависит от типа проекта, объема функционала и состава работ.
После обсуждения задачи мы даем понятную предварительную оценку и объясняем, из чего она складывается.

Срок зависит от сложности проекта.
Небольшие сайты можно реализовать за несколько недель, а более сложные интернет-магазины, CRM и сервисы требуют большего объема работ. После погружения в задачу мы фиксируем этапы и реалистичный план.

Мы работаем по предоплате, но обычно в более мягком формате, чем принято на рынке.
Как правило, стартовый аванс составляет 25%, а не 50%, а дальнейшая оплата делится на несколько этапов по мере выполнения работ.

Такой подход делает запуск проекта комфортнее и снижает риски для клиента.

Да. На все выполненные работы действует официальная гарантия 1 год с момента сдачи проекта. Это закрепляется в договоре.

Если после запуска обнаружится скрытая ошибка, мы обычно помогаем и за пределами гарантийного срока — потому что ответственно относимся к качеству своих решений.

Мы специализируемся на интернет-магазинах, корпоративных сайтах, CRM-системах и других веб-продуктах, где важны не только визуал, но и логика, стабильность и результат для бизнеса.

Да. Мы можем подключиться к существующему проекту: провести аудит, исправить проблемные места, доработать функционал, улучшить UX или взять проект на техническую поддержку и развитие.